Merce Danneggiata
Tutti i nostri prodotti sono imballati con cura e spediti tramite corrieri affidabili, ma, qualora dovesse verificarsi un danno alla consegna, ti invitiamo a seguire questi semplici passaggi:
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Controlla attentamente il pacco al momento della consegna.
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Segnala immediatamente eventuali danni visibili al corriere, accettando con riserva specifica (es. “imballo danneggiato”).
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Scatta alcune foto del prodotto danneggiato e dell’imballaggio.
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Contattaci entro 48 ore dalla ricezione, inviandoci le foto e il numero d’ordine.
Il nostro servizio clienti è sempre disponibile per gestire la pratica in modo veloce ed efficiente. Dopo la verifica, provvederemo a spedire gratuitamente un nuovo articolo sostitutivo o, se preferisci, a offrirti una soluzione alternativa.
Acquistare su rubinettionline.it significa poter contare su un’assistenza professionale, tempestiva e attenta. Ci impegniamo ogni giorno per garantirti un’esperienza d’acquisto sicura e serena, anche in caso di imprevisti.
